Privacybeleid

Bij THE SOCIETY SHOP gaan we zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we kort uit welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.

1. Wie zijn wij?

THE SOCIETY SHOP B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens.

THE SOCIETY SHOP B.V.
C. Verolmelaan 160-166
1422 ZB Uithoorn
Nederland

KvK: 33130980
E-mail: info@thesocietyshop.com
Telefoon: +31 (0)297 544 005

2. Welke gegevens verwerken we?

Afhankelijk van hoe je onze website en diensten gebruikt, kunnen we onder andere de volgende gegevens verwerken:

• naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer;

• bestel-, betaal-, retour- en aankoopgegevens;

• accountgegevens en voorkeuren;

• gegevens die je met ons deelt via klantenservice, formulieren, acties of enquêtes;

• gegevens voor diensten zoals back-in-stockmeldingen;

• IP-adres, apparaat-, browser- en websitegegevens;

• bekeken producten, bezochte pagina's en interacties met onze website;

• marketing- en cookievoorkeuren.

Bestel je een cadeau voor iemand anders, dan kunnen we ook de gegevens verwerken die nodig zijn om het cadeau bij die persoon te bezorgen.

3. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

We verwerken persoonsgegevens om:

• bestellingen, betalingen, leveringen en retouren uit te voeren;

• je account en onze klantenservice te beheren;

• vragen, klachten en verzoeken af te handelen;

• aan administratieve en wettelijke verplichtingen te voldoen;

• fraude en misbruik te voorkomen en onze website te beveiligen;

• aangevraagde diensten, zoals voorraadmeldingen, te leveren;

• onze website en dienstverlening te verbeteren;

• nieuwsbrieven en andere marketing te versturen wanneer dit is toegestaan;

• content, aanbiedingen en advertenties te personaliseren wanneer daarvoor toestemming nodig is en je die toestemming hebt gegeven.

Afhankelijk van het doel verwerken we gegevens op basis van de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, je toestemming of een gerechtvaardigd belang.

Je kunt je altijd afmelden voor commerciële e-mails via de afmeldlink onderaan iedere nieuwsbrief.

4. Cookies en personalisatie

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken.

Cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website kunnen zonder toestemming worden geplaatst. Voor cookies waarmee we je gedrag volgen voor bijvoorbeeld personalisatie of advertenties vragen we toestemming wanneer dit wettelijk verplicht is.

Je kunt je cookievoorkeuren op ieder moment aanpassen via de cookie-instellingen op onze website.

5. Met wie delen we gegevens?

We delen persoonsgegevens alleen wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening of wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn.

Dit kan bijvoorbeeld zijn met partijen die ons ondersteunen bij:

• webshop en hosting;

• betalingen;

• verzending en retouren;

• e-mailmarketing en klantcommunicatie;

• klantenservice;

• IT en beveiliging;

• analytics en online advertising;

• financiële en administratieve dienstverlening.

Deze partijen mogen persoonsgegevens alleen gebruiken voor de afgesproken doeleinden en moeten deze passend beschermen.

We verkopen je persoonsgegevens niet.

6. Gegevens buiten de EER

Sommige dienstverleners verwerken gegevens buiten de Europese Economische Ruimte.

In dat geval zorgen we voor passende waarborgen, bijvoorbeeld op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, het EU-U.S. Data Privacy Framework wanneer dit van toepassing is, of door gebruik te maken van goedgekeurde Standard Contractual Clauses.

7. Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Voor bepaalde gegevens gelden wettelijke bewaartermijnen. Gegevens die onderdeel zijn van onze fiscale administratie bewaren we bijvoorbeeld in beginsel 7 jaar.

Marketinggegevens bewaren we zolang je bent aangemeld of totdat je je toestemming intrekt of bezwaar maakt. We kunnen een beperkt gegeven bewaren om ervoor te zorgen dat je daarna geen marketing meer ontvangt.

Account-, klantenservice- en overige gegevens verwijderen of anonimiseren we wanneer we deze niet meer nodig hebben, tenzij we ze vanwege een wettelijke verplichting of mogelijke juridische aanspraak langer moeten bewaren.

De bewaartermijnen van cookies kunnen verschillen en worden vermeld in onze cookie-instellingen.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• je persoonsgegevens in te zien;

• onjuiste gegevens te laten aanpassen;

• gegevens te laten verwijderen;

• de verwerking te laten beperken;

• bepaalde gegevens over te dragen;

• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;

• je toestemming op ieder moment in te trekken.

Maak je bezwaar tegen het gebruik van je gegevens voor direct marketing, dan stoppen we met het gebruik van je gegevens voor dat doel.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@thesocietyshop.com. Om je gegevens te beschermen kunnen we je vragen je identiteit te bevestigen.

Ben je niet tevreden over hoe we met je persoonsgegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en andere onrechtmatige verwerking.

10. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen als onze dienstverlening of de wetgeving verandert. De meest actuele versie staat altijd op onze website.